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Easy Kit Connected: solución inteligente para tu seguridad

Este kit de videoportero siempre conectado que te permite tener la seguridad de tu hogar en tus manos. Con la aplicación DOOR ENTRY EASY KIT podrás gestionar múltiples funciones desde tu móvil.


Contesta y abre la puerta

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Tanto si estás cómodamente sentado en el sofá de tu casa como si estás de viaje o trabajando, podrás responder a las llamadas de tu videoportero estés donde estés.


Abre la puerta exterior sin llaves ni mandos

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Ya no necesitas buscar el mando ni las llaves cuando llegues a casa, con tu Smartphone podrás activar la apertura de la puerta rápida y fácilmente.


Vigila tu casa

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El kit de videoportero conectado Easy Kit Connected aportará un plus de seguridad a tu hogar y te permitirá visualizar qué sucede en casa cuando estás fuera. Conéctate a las cámaras interiores y exteriores conectadas a tu videoportero y actívalas y desactívalas según necesites de cada momento.


Door Entry APP, sencilla e intuitiva

Imagen Door Entry APP

Una sola APP que te permite, de forma fácil y rápida, contestar llamadas estés donde estés, conectarte a las cámaras y abrir la puerta de forma remota.

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Fácil instalación y configuración

Sabemos que tu tiempo es oro, kit de videoportero conectado Easy Kit Connected está diseñado para una rápida instalación y configuración.

Acceso intuitivo a todas las funciones

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Abre la puerta de tu casa.

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Contesta a las llamadas.

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Consulta qué sucede en el exterior de tu casa mediante las cámaras conectadas.

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Abre la puerta automáticamente al recibir una llamada, si así lo decides.

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Activa la función silencio si no quieres que te molesten.


Descarga el folleto aquí

Preguntas frecuentes

Configuración

  • ¿Puedo utilizar la misma cuenta en diferentes smartphones?
  • ¿Cómo puedo invitar a alguien a gestionar mi instalación?
  • ¿Cómo puedo desactivar el acceso a mi sistema de un usuario/cuenta?
  • ¿Cuántas cuentas se pueden asociar a mi Easy Kit Connected?
  • ¿Con qué versiones de sistemas operativos es compatible la aplicación DOOR ENTRY EASY KIT?
  • ¿Cuántos smartphones se pueden asociar a la misma cuenta?
  • ¿Es posible activar/desactivar temporalmente el acceso de un usuario a mi sistema? Por ejemplo: autorizar a una persona solo en los momentos definidos según las necesidades personales.

Funcionalidades de la aplicación

  • ¿Qué funciones puedo gestionar desde la aplicación?
  • ¿Cuántas instalaciones puedo gestionar desde la aplicación DOOR ENTRY EASY KIT de mi Easy Kit Connected?
  • ¿Cómo se actualiza la aplicación?
  • ¿Cómo puedo modificar la contraseña de inicio de sesión de la aplicación DOOR ENTRY?
  • ¿Cuántas puertas/cerraduras se pueden controlar desde la aplicación?
  • ¿Cómo se actualiza el firmware del producto?
  • ¿Cómo puedo ver y cambiar el nombre de los comandos en la aplicación?

Iniciar mi proyecto conectado

  • ¿Puedo utilizar la aplicación DOOR ENTRY EASY KIT en tabletas?
  • ¿Cuál es la velocidad de conexión mínima necesaria?
  • ¿Cuántos Easy Kit Connected puedo tener en un solo apartamento/casa?
  • ¿Qué tipo de red Wi-Fi necesito en mi apartamento?

Instalación de mi producto conectado

  • ¿Es compatible Easy Kit Connected con otras tecnologías antiguas de cableado de BTicino?
  • ¿Es compatible Easy Kit Connected con productos de otras marcas?
  • ¿Puedo sustituir una unidad interna BTicino de 2 cables existente?
  • ¿Es compatible el videoportero de Easy Kit Connected con otros productos Bticino de 2 hilos?
  • ¿Es posible instalar EASYKIT y finalizar la puesta en marcha sin conexión a Internet?

Instalación Eléctrica y de Redes

  • ¿Puedo compartir la conexión ADSL entre dos o más Easy Kit Connected?
  • ¿Cuáles son los principales pasos necesarios para instalar y configurar mi Easy Kit Connected?
  • ¿Puedo conectar mi Easy Kit Connected a un repetidor de Wi-Fi?
  • ¿Tengo que hacer NAT en los puertos de mi router para recibir la llamada en mi smartphone?

Seguridad & Términos y condiciones

  • ¿Dónde se almacenan mis datos personales?
  • ¿Están protegidos mis datos personales mientras utilizo la aplicación?
  • ¿Qué datos recopila BTicino y cómo se tratan?

Solución de problemas

  • ¿Por qué no puedo abrir la puerta desde la aplicación DOOR ENTRY?
  • ¿Cómo puedo restablecer la red Wi-Fi en mi Easy Kit Connected? Por ejemplo, después de cambiar la contraseña Wi-Fi, el router Wi-Fi o el repetidor Wi-Fi...
  • ¿Por qué parpadea el LED rojo de Wi-Fi en Easy Kit Connected?
  • ¿Por qué el micrófono no está activo en el modo de encendido automático desde la aplicación?
  • No recibo llamadas en mi smartphone.
  • ¿Por qué en mi Easy Kit Connected está el LED de Wi-Fi encendido de forma constante?
  • ¿Por qué la calidad de audio/vídeo es baja durante la comunicación?
  • ¿Cómo puedo cancelar mi cuenta?
  • ¿Cómo puedo desactivar el desvío de llamadas del videoportero a dispositivos móviles?
  • ¿Cómo puedo verificar si mi Easy Kit Connected ya está asociado con una cuenta Legrand?
  • Cuando llamo desde el panel externo, aparece el vídeo en mi Easy Kit Connected, ¡pero no suena!

Usar mi producto conectado

  • ¿Puedo utilizar mi Easy Kit Connected sin crear una cuenta?
  • ¿Qué tamaño tiene una conexión de audio/vídeo a través de Internet durante 30 segundos (entre el panel externo y el smartphone)?
  • En caso de una interrupción temporal de Internet, ¿qué servicios continúan funcionando?
  • ¿Qué funciones se pueden utilizar sin conexión Wi-Fi?
  • ¿Cómo puedo saber si la aplicación DOOR ENTRY es compatible con mi smartphone?

Soporte y asistencia

Si deseas más información o necesitas ayuda para utilizar la App Door Entry, puedes llamar al tel. 900 101 208 o a través del correo sat.espana@legrandgroup.es.

Disponible de lunes a viernes de 8:00h a 14:00h y de 15:00h a 19:00h.

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